Welkom bij SealedShop.nl (“wij”, “onze”, “ons”). Wij respecteren uw privacy en vinden het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens veilig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

a. Persoonlijke gegevens

  • Naam
  • Factuur- en verzendadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

b. Betaalgegevens

  • Betalingsinformatie (via externe en beveiligde betaalproviders zoals iDEAL, PayPal, Stripe etc.)
  • Wij slaan geen volledige creditcard- of betaalkaartgegevens op onze servers op.
  • c. Technische & Gebruiksgegevens
  • IP-adres
  • Browser type en versie
  • Apparaatgegevens
  • Pagina’s die u bezoekt, klikgedrag en gebruiksduur
  • Cookies en tracking technologieën

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
  • Verwerking en verzending van uw bestelling
  • Verzenden van orderbevestigingen en updates
  • Klantenservice ondersteuning
  • Verbetering van onze website en gebruikerservaring
  • Versturen van aanbiedingen of nieuwsbrieven (alleen wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld)

3. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

Basisfunctionaliteit mogelijk te maken (zoals winkelwagen)

Websitegebruik te analyseren

Inlog- en voorkeursgegevens op te slaan

Marketing en gepersonaliseerde inhoud te verbeteren

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen, maar sommige functies van de website kunnen hierdoor minder goed werken.

4. Delen van informatie

  • Uw gegevens worden niet verkocht en alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is, zoals:
  • Met betaalproviders om uw betaling te verwerken
  • Met verzend- en logistieke partners voor levering
  • Met analytische tools zoals Google Analytics
  • Wanneer dit wettelijk verplicht is
  • Alle externe partijen verwerken gegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR) en beveiligingsstandaarden.

5. Opslag & Beveiliging van gegevens

  • Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
  • Ongeoorloofde toegang
  • Misbruik of verlies
  • Ongewenste wijziging of openbaarmaking
  • Uw gegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor onze diensten of wettelijke verplichtingen.

6. Uw rechten volgens de AVG (GDPR)

  • Als u zich in de EU bevindt, heeft u de volgende rechten:
  • Recht op inzage van uw gegevens
  • Recht op correctie of wijziging
  • Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“Recht om vergeten te worden”)
  • Recht om verwerking te beperken of bezwaar te maken
  • Recht om toestemming voor marketing in te trekken
  • Voor verzoeken kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

7. Links van derden

  • Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij adviseren u om hun beleid te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

8. Wijzigingen in deze verklaring

  • Wij kunnen dit privacybeleid af en toe bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

9. Contactgegevens