Verzendbeleid
- Home
- Verzendbeleid
Bedankt dat u winkelt bij SealedShop.nl. Op deze pagina vindt u informatie over onze verzendmethoden, verwerkingstijden en eventuele verzendkosten.
1. Verwerkingstijd van Bestellingen
- Bestellingen worden normaal verwerkt binnen 1-3 werkdagen.
- Tijdens feestdagen, pre-orders of hoge verkoopperiodes kan de verwerkingstijd langer duren.
- Bestellingen worden alleen verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.
2. Verzendmethoden
Wij verzenden bestellingen binnen Nederland via betrouwbare koeriersdiensten zoals:
- PostNL
- DHL
- DPD
De verzendmethode is afhankelijk van uw locatie en bestelgrootte.
3. Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van:
- Gewicht
- Bestelwaarde
- Bestemming
Gratis verzending kan beschikbaar zijn boven een bepaald bestelbedrag (indien vermeld op de website).
4. Track & Trace
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-link via e-mail.
- Het kan enkele uren duren voordat trackinginformatie wordt bijgewerkt door de vervoerder.
5. Levertijd
Geschatte levertijden:
| Regio | Levertijd |
|---|---|
| Nederland | 1–5 werkdagen |
| België | 3–7 werkdagen |
| EU-landen | 4–12 werkdagen |
| Buiten EU | Afhankelijk van regio |
Let op: dit zijn geschatte levertijden. Vertraagde levering door postdiensten of externe omstandigheden valt buiten onze controle.
6. Verantwoordelijkheid tijdens verzending
- Zodra het pakket verzonden is, ligt de verantwoordelijkheid bij de koerier.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Vertraagde leveringen
- Verloren pakketten
- Schade veroorzaakt door vervoerders
Bij problemen kunt u altijd contact met ons opnemen, zodat wij kunnen helpen met een onderzoek.
7. Beschadigde of Onvolledige Zending
Wanneer een product beschadigd aankomt of onderdelen ontbreken, neem dan binnen 48 uur contact met ons op met:
Foto’s van product en verpakking
Ordernummer
Uitleg van het probleem
Wij zorgen dan voor een passende oplossing (vervanging, store credit of terugbetaling).
8. Pre-orders en Speciale Uitgaven
Pre-order producten hebben een geschatte releasedatum.
Bestellingen met zowel pre-order als op voorraad producten worden verzonden wanneer alles beschikbaar is, tenzij anders afgesproken.
Verzendtijd begint vanaf het moment dat het pre-order product binnen is.
9. Verkeerd Adres
Als een bestelling wordt geretourneerd door een fout in het opgegeven adres, worden extra verzendkosten in rekening gebracht voor een herverzending.
Controleer altijd uw adres zorgvuldig tijdens het plaatsen van uw bestelling.
10. Contact
Heeft u vragen over verzending?
📩 E-mail: info@sealedshop.nl
🌐 Website: www.SealedShop.nl
Bedankt voor uw vertrouwen en bestelling bij SealedShop.nl.